Niniejszy regulamin i polityka prywatności („Regulamin”) mają zastosowanie do korzystania przez Ciebie z tej Strony Internetowej oraz do każdego zakupu dokonanego za jej pośrednictwem. Aby przejść dalej ze swoim Zamówieniem i dokonać zakupu, musisz potwierdzić, że przeczytałeś/aś i zrozumiałeś/aś niniejszy Regulamin oraz nasze zastrzeżenie odpowiedzialności.
Możesz zapisać kopię niniejszego Regulaminu na swoim urządzeniu. Strona Internetowa zaleca, abyś to zrobił/a i zachował/a kopię jako trwały nośnik.
Aby dokonać zakupu, musisz również potwierdzić zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez tę Stronę Internetową. Prosimy o uważne zapoznanie się z postanowieniami dotyczącymi wykorzystywania Twoich danych osobowych.
Jeśli nie zgadzasz się z poniższym Regulaminem i/lub z przetwarzaniem Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszym Regulaminem, prosimy o niezłożenie żadnych Zamówień na tej Stronie Internetowej.
1. 1. W niniejszym Regulaminie następujące słowa mają następujące znaczenia, o ile z kontekstu nie wynika inaczej:
1. 1. 1. „Umowa” oznacza każdą umowę pomiędzy tą Stroną Internetową a Tobą, obejmującą niniejszy Regulamin w zakresie dostawy Produktów;
1. 1. 2. „Administrator, My” oznacza tę Stronę Internetową;
1. 1. 3. „Odpowiedzialność” oznacza odpowiedzialność za wszelkie szkody, roszczenia, postępowania, działania, koszty, wydatki oraz inne straty i/lub zobowiązania;
1. 1. 4. „Produkty” oznaczają wszelkie produkty zamówione przez Ciebie za pośrednictwem tej Strony Internetowej;
1. 1. 5. „Ty, Twoje” oznacza osobę, kupującego, który składa Zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej i/lub którego Zamówienie na Produkty zostało przyjęte przez tę Stronę Internetową;
1. 1. 6. „Strona” oznacza Ciebie lub tę Stronę Internetową, albo obie strony łącznie;
1. 1. 7. „Zamówienie” oznacza Twoje zgłoszenie złożone za pośrednictwem Strony Internetowej, po którym ta Strona Internetowa zastrzega sobie prawo do sprzedaży i dostarczenia Produktów Tobie lub wskazanemu przez Ciebie odbiorcy.
2. 1. Niniejszy Regulamin reguluje dostawę Produktów do Ciebie oraz warunki przetwarzania Twoich danych. Niniejszy Regulamin wraz z wszelkimi dokumentami lub zastrzeżeniami, do których się odnosi, stanowi całość umowy między Tobą a tą Stroną Internetową w odniesieniu do dostawy jakichkolwiek Produktów za pośrednictwem Strony.
2. 2. Upewnij się, że korzystanie przez Ciebie ze Strony Internetowej i zakup Produktów jest zgodny z prawem w kraju, w którym zamieszkujesz i/lub w którym przeglądasz tę Stronę. Strona Internetowa zastrzega sobie prawo do odmowy wysyłki dowolnego Produktu według własnego uznania, z powodów takich jak zaległe płatności, licencje importowe, obowiązki ustawowe i tym podobne. W takim przypadku zostaniesz powiadomiony/a e-mailem, a Twoja karta kredytowa zostanie obciążona zwrotem (patrz punkt 6.9).
2. 3. Ta Strona Internetowa jest dystrybutorem Produktów.
2. 4. Składając Zamówienie za pośrednictwem tej Strony Internetowej, oświadczasz i potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i jesteś zdolny/a do zawierania wiążących umów.
2. 5. Ponadto oświadczasz, że rozumiesz niniejszy Regulamin i zgadzasz się na jego przestrzeganie.
3. 1. Możesz składać Zamówienia na Produkty za pośrednictwem Strony Internetowej, telefonicznie lub za pośrednictwem komunikatora WhatsApp (jeśli jest zainstalowany na Twoim urządzeniu mobilnym lub komputerze).
3. 2. Według naszego uznania Strona Internetowa może stwierdzić, że podczas składania Zamówienia niezbędna jest komunikacja telefoniczna między Stronami. W takim przypadku, jeśli komunikacja telefoniczna nie powiedzie się i/lub nie zostanie ukończona, możesz nie być w stanie złożyć Zamówienia.
3. 3. Strona Internetowa zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia jakichkolwiek Zamówień na Produkty. Twoje Zamówienie na Produkty stanowi ofertę złożoną tej Stronie Internetowej zakupu tych Produktów i tworzy wiążącą Umowę dopiero wtedy, gdy Strona Internetowa potwierdzi Zamówienie podczas rozmowy telefonicznej lub e-mailem. Komunikacja za pośrednictwem WhatsApp nie może być wykorzystywana do potwierdzania Zamówień i jest używana wyłącznie do celów pomocniczych komunikacji i przekazywania informacji.
3. 4. Jesteś odpowiedzialny/a za poprawność swojego Zamówienia oraz za dostarczenie tej Stronie Internetowej wszelkich informacji niezbędnych do wykonania Umowy. Podając tej Stronie Internetowej swoje dane, jesteś odpowiedzialny/a za zapewnienie, że wszystkie podane informacje są prawidłowe.
3. 5. Produkty dostępne są w miarę stanów magazynowych. Jeśli Strona Internetowa nie jest w stanie dostarczyć Ci Produktów z powodu braku w magazynie, poinformuje Cię o tym jak najszybciej. Zostaniesz wówczas poproszony/a o wybór: (i) poczekania do czasu uzupełnienia zapasów, kiedy Strona Internetowa wykona Umowę; lub (ii) anulowania odpowiedniego Zamówienia i uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy (jeśli Strona Internetowa otrzymała już od Ciebie płatność).
4. 1. Produkty są suplementami diety i nie są produktami leczniczymi. Produkty nie są przeznaczone do leczenia, diagnozowania, wyleczania ani łagodzenia skutków jakiejkolwiek choroby. Produkty nie powinny być stosowane jako zamiennik zróżnicowanej diety i należy je przechowywać w miejscu niedostępnym dla dzieci. Nie należy przekraczać wskazanej zalecanej dawki dobowej.
4. 2. Produkty są zapieczętowane podczas produkcji w celach ochrony zdrowia.
4. 3. Musisz postępować zgodnie z instrukcjami dostarczonymi wraz z Produktami. Efekt działania Produktów może różnić się od Twoich oczekiwań i zależy od Twojego zachowania podczas ich stosowania, w tym od odżywiania, snu, aktywności fizycznej i podobnych czynników.
4. 4. Strona Internetowa zaleca, abyś skonsultował/a się z pracownikiem służby zdrowia przed zastosowaniem jakiegokolwiek Produktu.
4. 5. Pamiętaj, że wszelkie zdjęcia Produktów zamieszczone przez tę Stronę Internetową mają służyć jedynie jako wskazówka, aby dać ogólne wrażenie o Produktach, a rzeczywiste Produkty mogą różnić się od zdjęć.
4. 6. Indywidualne wyniki mogą być różne. Wszelkie opinie, recenzje, zdjęcia lub obrazy przed i po zamieszczone na Stronie Internetowej odzwierciedlają osobiste doświadczenia i nie stanowią gwarancji, rękojmi ani prognozy co do wyniku dla jakiejkolwiek innej osoby.
5. 1. W stosownych przypadkach możesz anulować Zamówienie zgodnie z przysługującymi Ci prawami konsumenta, w szczególności na podstawie Dyrektywy 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. Mechanizm anulowania Umowy w ten sposób opisano poniżej.
5. 2. Masz prawo odstąpić od niniejszej Umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik, wejdzie w posiadanie Produktów.
5. 3. Jednakże, zgodnie z art. 16 Dyrektywy 2011/83/UE, jeśli Produkty zostaną rozpakowane po dostarczeniu, tracisz prawo do odstąpienia ze względów ochrony zdrowia lub higieny.
5. 4. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować tę Stronę Internetową o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Aby dotrzymać terminu odstąpienia, wystarczy, że wyślesz swoją komunikację dotyczącą wykonania prawa do odstąpienia przed upływem terminu.
5. 5. Możesz anulować Umowę pod warunkiem, że zwrócisz wszelkie Produkty już do Ciebie dostarczone nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś/aś tę Stronę Internetową o swojej decyzji o odstąpieniu.
5. 6. Produkty należy odesłać pocztą. Musisz zachować należytą staranność w stosunku do Produktów, gdy są one w Twoim posiadaniu, i nie wolno ich używać, otwierać ani w inny sposób uszkadzać. Prosimy o zwrot Produktów na tę Stronę Internetową w oryginalnym opakowaniu, nieotworzone.
5. 7. Możesz dostarczyć tej Stronie Internetowej dowód odesłania Produktów, mianowicie list przewozowy potwierdzający wysyłkę Produktów do tej Strony Internetowej wraz ze zdjęciami plomb Produktów. Uważa się, że dostarczyłeś/aś tej Stronie Internetowej dowód odesłania Produktów, gdy otrzyma ona kopię wspomnianego listu przewozowego wraz ze zdjęciami rozpakowanych Produktów, za pośrednictwem poczty lub kuriera. Pamiętaj, że jeśli wysyłasz zdjęcia za pośrednictwem komunikatora WhatsApp, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za fotograficzną zawartość wysłanych plików, zgodnie z Sekcją 11 niniejszego Regulaminu. Wysyłanie zdjęć przez WhatsApp służy wyłącznie pomocniczym celom informacyjnym i w żaden sposób nie zastępuje dostarczenia dowodów opisanych w niniejszej Sekcji powyżej.
5. 8. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu Produktów.
5. 9. Zwrot kosztów
5. 9. 1. W przypadku odstąpienia od niniejszej Umowy, Strona Internetowa zwróci Ci wszystkie płatności otrzymane od Ciebie w ramach Zamówienia, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie rodzaju dostawy innego niż najtańszy standardowy rodzaj dostawy oferowany przez tę Stronę). Pamiętaj, że jesteś zobowiązany/a do poniesienia bezpośrednich kosztów związanych ze zwrotem Produktów, a Strona Internetowa nie ma obowiązku rekompensowania Ci żadnych kosztów (w tym opłat pocztowych i opakowania) związanych ze zwrotem Produktów.
5. 9. 2. Strona Internetowa przekaże Ci zwrot kosztów niezwłocznie po otrzymaniu Produktów z powrotem lub po otrzymaniu dowodu, że je odesłałeś/aś. Pamiętaj, że Twój bank może wymagać od Ciebie spełnienia specjalnych procedur lub formalności w celu otrzymania płatności. Takie wymagania są poza naszą kontrolą i Strona Internetowa nie ponosi za nie odpowiedzialności.
5. 9. 3. Strona Internetowa dokona zwrotu kosztów przy użyciu tego samego sposobu płatności, który zastosowałeś/aś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie wyraziłeś/aś zgodę na inny sposób; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w wyniku takiego zwrotu.
6. 1. Terminy dostawy w ramach Twojego Zamówienia są szacunkowe i podlegają doprecyzowaniu przez firmę kurierską. Należy podać adres dostawy, pod którym możesz przejąć fizyczne posiadanie lub kontrolę nad Produktami w ciągu dnia.
6. 2. Co do zasady Strona Internetowa wyśle Produkty do Ciebie w ciągu jednego dnia od zaakceptowania Twojego Zamówienia (z zastrzeżeniem dostępności Produktów w magazynie).
6. 3. Jeżeli Produkty mają być dostarczane partiami, każda dostawa stanowi odrębną i niezależną umowę, a wszelkie niewywiązanie się przez Stronę Internetową z dostawy lub jakiekolwiek roszczenie z Twojej strony dotyczące jakiejkolwiek partii nie uprawniają Cię do odstąpienia od Umowy jako całości.
6. 4. Zastrzegasz sobie prawo do skontaktowania się z tą Stroną Internetową i ustalenia dostawy w dodatkowym terminie, pod warunkiem że Strona Internetowa nie wywiązała się ze swojego obowiązku dostarczenia Produktów w ustalonym czasie.
6. 5. Strona Internetowa nie jest zobowiązana do realizacji Zamówień na Produkty w kolejności ich składania.
6. 6. W większości przypadków Zamówienia będą dostarczane za potwierdzeniem odbioru, wymagającym podpisu w celu potwierdzenia przyjęcia. Należy zadbać, aby przy adresie dostawy w momencie dostarczenia Produktów była obecna jakaś osoba w celu podpisania odbioru. Jeśli w uzgodnionym przez Strony terminie dostawy nikt nie będzie obecny pod adresem dostawy, zostaną naliczone koszty dostawy.
6. 7. Ta Strona Internetowa nie ponosi odpowiedzialności za Produkty ani za ich bezpieczne doręczenie po opuszczeniu magazynu Strony. Jeśli wystąpi problem z opóźnioną dostawą i/lub uszkodzeniem Produktów w transporcie, należy odnotować to w liście przewozowym.
6. 8. W przypadku jakichkolwiek problemów z niedostarczeniem, musisz poinformować tę Stronę Internetową e-mailem, przez WhatsApp lub telefonicznie.
6. 9. Należy sprawdzić plombę na Produkcie w momencie dostawy. Jeśli Produkt nie jest zapieczętowany, należy odnotować to w liście przewozowym. Jeśli nie odnotujesz niepieczętowanych Produktów w liście przewozowym, uważa się, że otrzymałeś/aś zapieczętowane Produkty.
7. 1. Cena Produktów zostanie ustalona na Stronie Internetowej lub podczas rozmowy telefonicznej w dniu złożenia Zamówienia.
7. 2. Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, które zostaną naliczone dodatkowo. Koszty dostawy mogą się różnić i zależą od kraju dostawy oraz ilości zakupionych Produktów. Strona Internetowa poinformuje Cię o stosowanych opłatach w momencie składania Zamówienia.
7. 3. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT lub inny podobny podatek od sprzedaży.
7. 4. Jeśli nie zgadzasz się z ceną i/lub nie rozumiesz kosztów dostawy, prosimy o nieprzechodzenie dalej z Zamówieniem.
7. 5. Jeśli Strona Internetowa odkryje błąd w cenie zamówionych przez Ciebie Produktów, poinformuje Cię o tym jak najszybciej i zaproponuje możliwość ponownego potwierdzenia Zamówienia po prawidłowej cenie lub jego anulowania. Jeśli Strona Internetowa nie będzie mogła się z Tobą skontaktować, Twoje Zamówienie zostanie anulowane. Jeśli anulujesz Zamówienie z powodu błędu w cenie, a Strona Internetowa otrzymała już płatność za odpowiednie Produkty, otrzymasz zwrot pieniędzy.
8. 1. W przypadku płatności gotówką, Produkty należy opłacić w momencie dostawy, płacąc kurierowi. Płatność gotówkowa nie może przekroczyć 10 000 złotych.
8. 2. W przypadku płatności kartą lub elektronicznymi usługami płatniczymi, Produkty zostaną opłacone za pośrednictwem Strony Internetowej w momencie składania Zamówienia.
8. 3. Jeśli składasz Zamówienie online przez Stronę Internetową, Strona korzysta z usług podmiotu trzeciego do pobrania płatności kartą debetową lub kredytową. W trakcie finalizacji zamówienia Strona zbiera Twoje dane osobowe i dane karty oraz przekazuje je wybranemu operatorowi płatności kartowych. Operator weryfikuje i przechowuje Twoje dane w celu przetworzenia płatności. Strona Internetowa zobowiązała operatora płatności do zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych. W odniesieniu do każdej transakcji kartą kredytową lub debetową Strona zdecydowanie zaleca wydrukowanie i zachowanie kopii potwierdzenia transakcji na przyszłość.
8. 4. Jeśli płacisz kartą lub elektronicznymi usługami płatniczymi, Strona Internetowa nie przyjmie Twojego Zamówienia, dopóki nie otrzyma od agenta rozliczeniowego potwierdzenia autoryzacji płatności i/lub nie otrzyma pełnej płatności w zatwierdzonych środkach.
8. 5. W przypadku płatności gotówką kurier nie wyda Ci Produktów, dopóki nie zapłacisz mu całej kwoty należnej za Produkty.
9. 1. Ryzyko dotyczące Produktów przechodzi na Ciebie w momencie, gdy Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik obejmie fizyczne posiadanie Produktów. Dostawę uważa się za dokonaną w momencie, gdy kurier przekaże Ci Produkty.
10. 1. Jeśli odkryjesz, że Produkt jest wadliwy, musisz powiadomić tę Stronę Internetową e-mailem, przez WhatsApp lub telefonicznie o wadzie w ciągu 14 dni od daty dostawy.
10. 2. Strona Internetowa poprosi Cię o zwrot wadliwych Produktów do tej Strony Internetowej w celu kontroli przed wysłaniem Ci zamiennika. Jeśli Produkty zostaną potwierdzone jako wadliwe, Strona Internetowa wymieni wadliwy Produkt bez dodatkowych kosztów dla Ciebie i zwróci wszelkie uzasadnione koszty, które mogłeś/aś ponieść przy zwrocie wadliwego Produktu.
11. 1. Podczas korzystania ze Strony Internetowej zostaniesz poproszony/a o podanie określonych danych osobowych, takich jak dane kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, numer PESEL, data urodzenia itp.), dane karty kredytowej/debetowej lub inne dane płatności, adres dostawy i adres do faktury. Strona Internetowa i/lub Administrator zapisze Twoje dane na komputerach lub w inny sposób. Dane będą przechowywane w UE lub w kraju zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych. Cele, dla których będą przetwarzane Twoje dane osobowe, opisano poniżej. Prosimy o wyraźne wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w tych celach.
11. 2. Strona Internetowa i/lub Administrator będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z prawem i rzetelnie. Przetwarzanie związane z zamówieniami odbywa się na podstawie wykonania umowy i nie wymaga odrębnej zgody. Komunikacja marketingowa wymaga natomiast odrębnej, wyraźnej zgody (patrz §11.4). Dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:
– przetwarzania Twojego Zamówienia;
– dostarczenia Ci kopii Umowy i/lub potwierdzenia Umowy;
– wystawiania Ci faktur dotyczących Twoich Zamówień;
– dostarczenia Twoich Zamówień oraz, w razie potrzeby, zwrotu płatności;
– identyfikacji Ciebie podczas kontaktu telefonicznego z Stroną Internetową w ramach Umowy;
– anonimizacji Twoich danych osobowych i przetwarzania ich do celów oceny i analizy (np. analizy rynku, klientów i produktów) w celu umożliwienia tej Stronie Internetowej przeglądania, rozwijania i ulepszania oferowanych usług oraz dostarczania Ci odpowiednich informacji za pośrednictwem naszych komunikatów marketingowych; i/lub
– wysyłania Ci komunikatów marketingowych dotyczących produktów, które Strona Internetowa uważa za potencjalnie interesujące dla Ciebie, ale wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś/aś na to odrębną, wyraźną zgodę w momencie zbierania danych (dedykowane pole wyboru marketingowego, oddzielne od akceptacji niniejszego Regulaminu i od samego Zamówienia).
11. 3. Strona Internetowa i/lub Administrator może również ujawnić Twoje informacje naszym partnerom wykonującym nasze lub Twoje zobowiązania wynikające z Umowy (kurierzy, systemy płatności itp.) lub policji lub innemu organowi regulacyjnemu lub rządowemu, gdy Strona Internetowa jest prawnie zobowiązana do takiego ujawnienia.
11. 4. Zgoda marketingowa jest zbierana oddzielnie od zgody na zamówienie, za pośrednictwem dedykowanego pola wyboru w punkcie zbierania danych, które nie jest połączone z akceptacją niniejszego Regulaminu ani ze złożeniem Zamówienia. Możesz swobodnie udzielić lub wstrzymać zgodę marketingową i możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem zgody i bez wpływu na Twoje Zamówienie lub jakiekolwiek prawa umowne. Aby wycofać zgodę lub wypisać się, prosimy poinformować tę Stronę Internetową i/lub Administratora e-mailem lub telefonicznie.
11. 5. Strona Internetowa i/lub Administrator stara się zapewnić, aby wszystkie dane klientów były aktualne i prawidłowe. Dlatego, jeśli którekolwiek z Twoich danych osobowych ulegną zmianie, prosimy poinformować tę Stronę Internetową i/lub Administratora, kontaktując się z obsługą klienta. Podczas zamawiania online Strona Internetowa umożliwi Ci korektę wszelkich błędów wprowadzania.
11. 6. Jeśli wysyłasz zdjęcia za pośrednictwem wiadomości elektronicznych, w tym przez komunikator WhatsApp, wyłącznie Twoją odpowiedzialnością jest powstrzymanie się od fotografowania osób trzecich lub przekazywania nam ich fotograficznych danych osobowych. Jeśli otrzymamy zdjęcia zawierające fotograficzne dane osobowe osób trzecich, zastrzegamy sobie prawo do zażądania od Ciebie pisemnej zgody fotografowanej osoby lub osób, upoważniającej do wykorzystania ich fotograficznych danych osobowych i ich przekazania nam w celach zgodnych z niniejszym Regulaminem. Jeżeli taka zgoda nie wpłynie w ciągu jednego (1) dnia kalendarzowego, uznamy zdjęcia za nieotrzymane, usuniemy je z naszego otwartego okna dialogowego WhatsApp i z pamięci wszelkich urządzeń po naszej stronie i nie będziemy przetwarzać zdjęcia w związku z Zamówieniem.
11. 7. Podstawy prawne, na których przetwarzamy Twoje dane osobowe, zgodnie z art. 6 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), obejmują: wykonanie Umowy w celu przetwarzania Zamówień i dostarczania Produktów; wypełnienie obowiązków prawnych w zakresie fakturowania, podatkowych i prowadzenia ewidencji ochrony konsumentów; uzasadnione interesy w zakresie zapobiegania oszustwom, ulepszania usług i analityki; oraz Twoja zgoda na komunikację marketingową, którą możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.
11. 8. Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszym Regulaminie lub do spełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych, podatkowych lub księgowych. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.
11. 9. Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa: (i) żądania dostępu do Twoich danych osobowych; (ii) żądania sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych; (iii) żądania usunięcia Twoich danych („prawo do bycia zapomnianym"), z zastrzeżeniem wyjątków prawnych; (iv) żądania ograniczenia przetwarzania; (v) sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie uzasadnionych interesów lub do celów marketingu bezpośredniego; (vi) przenoszenia danych; (vii) wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie jest oparte na zgodzie; oraz (viii) wniesienia skargi do organu nadzorczego kraju Twojego zamieszkania.
11. 10. Gdy dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy — na przykład w związku z Google Analytics, Meta Pixel lub innymi dostawcami usług z siedzibą w USA — opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, w tym na decyzji o adekwatności ram ochrony danych UE-USA (Decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2023/1795) i, w stosownych przypadkach, na Standardowych Klauzulach Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych dla takich transferów.
12. 1. Strona Internetowa może używać plików cookie i innych technologii śledzenia zachowań. Mogą być one używane, aby pomóc nam zrozumieć Twoje preferencje na podstawie poprzedniej lub bieżącej aktywności na stronie, co umożliwia nam świadczenie Ci ulepszonych usług i dodatkowych środków bezpieczeństwa. Kompilujemy zbiorcze dane dotyczące ruchu na stronie i interakcji ze stroną, aby w przyszłości oferować lepsze doświadczenia i narzędzia. Możemy również korzystać z zaufanych usług podmiotów trzecich, które śledzą te informacje w naszym imieniu.
12. 2. Pliki cookie to małe pliki, które strona lub jej dostawca usług zapisuje na dysku Twojego urządzenia przez przeglądarkę internetową (jeśli wyrazisz na to zgodę), aby systemy strony lub usługodawcy mogły rozpoznać Twoją przeglądarkę oraz zapamiętać określone informacje.
12. 3. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby informowała Cię przy każdym wysyłaniu pliku cookie, albo całkowicie wyłączyć pliki cookie. Ustawienia te znajdziesz w konfiguracji swojej przeglądarki. Ponieważ każda przeglądarka działa nieco inaczej, sprawdź sekcję Pomoc, aby poprawnie zmienić ustawienia plików cookie.
12. 4. Na naszej Stronie Internetowej nie oferujemy produktów ani usług podmiotów trzecich, poza wskazaniem systemów kompatybilnych z produktami tej Strony Internetowej.
12. 5. Strona Internetowa korzysta z Google Analytics i Meta Pixel (dawniej Facebook Pixel). Strona udostępnia dane o zdarzeniach na stronie firmom Meta i Google do celów reklamowych, w tym targetowania, emisji, pomiaru i raportowania reklam. Meta przetwarza te dane zgodnie z warunkami Meta Business Tools i Polityką Prywatności Meta, aby dopasować Twoją aktywność na Stronie do Twojego konta Meta, wyświetlać i personalizować reklamy na platformach Meta (w tym Facebook i Instagram) oraz w sieci partnerów Meta Audience Network, a także mierzyć skuteczność reklam. Google analogicznie wykorzystuje dane Google Analytics i identyfikatory DoubleClick do emisji, personalizacji i pomiaru reklam w sieci Google Display Network i u partnerów. Przetwarzanie to stanowi reklamę behawioralną między kontekstami; możesz skorzystać z opcji rezygnacji opisanych w §12.8 i §12.9 poniżej.
12. 6. Strona Internetowa korzysta również z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby rozumieć, jak korzystasz ze Strony i jak z nią wchodzisz w interakcje poprzez wskaźniki behawioralne, mapy ciepła i odtwarzanie sesji. Dane dotyczące korzystania ze strony są zbierane przy użyciu własnych i zewnętrznych plików cookie oraz innych technologii śledzenia w celu określenia popularności produktów i usług oraz aktywności online. Dane te są dodatkowo wykorzystywane do optymalizacji strony, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa i reklamy. Więcej informacji na temat sposobu zbierania i wykorzystywania przez Microsoft Twoich danych można znaleźć w Oświadczeniu o Prywatności Microsoft pod adresem https://privacy.microsoft.com/privacystatement.
12. 7. Rezygnacja:
12. 8. Możesz ustawić preferencje dotyczące sposobu, w jaki Google wyświetla Ci reklamy, korzystając ze strony ustawień reklam Google. Alternatywnie możesz zrezygnować, odwiedzając stronę rezygnacji z inicjatywy Network Advertising Initiative lub korzystając z dodatku do przeglądarki Google Analytics Opt Out.
12. 9. W aplikacji Facebook przejdź do Ustawień i prywatności > Ustawienia > Reklamy > Preferencje reklam > Reklamodawcy i firmy > Firmy, które przesłały i udostępniły listę z Twoimi informacjami. Następnie kliknij ikonę firmy, przejdź do opcji Prywatność i wybierz Stała rezygnacja.
13. 1. Strona Internetowa nie ponosi wobec Ciebie żadnej Odpowiedzialności za incydenty, szkody lub straty, które w momencie zawarcia przez Ciebie niniejszej Umowy nie były racjonalnie przewidywalną konsekwencją naruszenia przez Stronę Internetową niniejszego Regulaminu, na przykład gdy Ty i/lub Strona Internetowa nie mogła przewidzieć takich strat przed zawarciem Umowy lub w momencie jej zawarcia.
13. 2. Strona Internetowa nie ponosi wobec Ciebie żadnej Odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje użytkowania Produktu, jeśli użyłeś/aś go bez przestrzegania instrukcji dołączonych do Produktu i/lub zawartych w Umowie lub na Stronie Internetowej.
13. 3. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza Twoich ustawowych praw, których ustawa nie pozwala wyłączyć ani ograniczyć ze względu na działanie jako konsument i/lub ze względu na jakiekolwiek obowiązujące prawo. Każde postanowienie, które byłoby nieważne na mocy jakichkolwiek przepisów o ochronie konsumentów lub innych obowiązujących przepisów, w tym zakresie nie ma mocy ani skutku.
13. 4. Strona Internetowa nie gwarantuje, że będzie kompatybilna z Twoim urządzeniem, i nie przyjmuje żadnej Odpowiedzialności za uszkodzenie i/lub utratę danych przechowywanych na Twoim urządzeniu ani za żadną inną Odpowiedzialność za jakąkolwiek utratę lub szkodę dowolnego rodzaju wyrządzoną Twojemu urządzeniu w wyniku korzystania ze Strony Internetowej.
13. 5. W odniesieniu do Produktów obowiązuje ustawowa gwarancja zgodności z umową, z uwzględnieniem szczególnych zasad dotyczących artykułów spożywczych.
14. 1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy organ za nieważne lub niewykonalne w całości lub w części, ważność pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu i reszta dotkniętego postanowienia pozostają nienaruszone i zachowują pełną moc i skuteczność.
14. 2. Strona Internetowa nie ponosi wobec Ciebie żadnej Odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienie w realizacji w zakresie, w jakim takie opóźnienie wynika z jakiegokolwiek zdarzenia pozostającego poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym ataków denial of service, zakłóceń internetu, wojny, powodzi, pożaru, strajków, lokautów, rozruchów, zamieszek, szkód złośliwych, eksplozji, działań rządowych, pandemii, epidemii, stanów zagrożenia zdrowia publicznego i innych podobnych zdarzeń. Jeśli Strona Internetowa zostanie dotknięta takim zdarzeniem, czas realizacji zostanie przedłużony o okres równy temu, przez który takie zdarzenie lub zdarzenia opóźniały realizację.
14. 3. Wszelkie prawa podmiotów trzecich są wyłączone i żadna osoba trzecia nie ma prawa do egzekwowania Umowy. Wszelkie prawa osoby trzeciej do egzekwowania niniejszego Regulaminu mogą być zmieniane i/lub wygaszane na mocy umowy między Stronami.
14. 4. Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że masz ponad 18 lat oraz że zapoznałeś/aś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i zgadzasz się na jego przestrzeganie.
14. 5. Wyrażasz również zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach określonych w niniejszym Regulaminie.
14. 6. Strona Internetowa zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zmieniania lub nowelizowania niniejszego Regulaminu od czasu do czasu. Zmiany wchodzą w życie od daty w nich określonej. Zmiany są dla Ciebie wiążące, chyba że odrzuciłeś/aś je na piśmie przed dniem wejścia w życie zmian.
14. 7. Strona Internetowa opublikuje wszelkie zmiany Regulaminu na Stronie Internetowej co najmniej 10 dni przed wejściem zmian w życie.
14. 8. Niniejszy Regulamin oraz wszelkie Umowy zawarte na jego podstawie podlegają prawu Unii Europejskiej oraz obowiązującym przepisom o ochronie konsumentów Państwa Członkowskiego, w którym zamieszkujesz.
14. 9. Konsumenci z UE mogą również skorzystać z platformy ODR (internetowego rozstrzygania sporów) Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr, aby dochodzić pozasądowego rozwiązania sporów wynikających z zakupów online.